452 регистрации по 827 рублей на онлайн-интенсив Хабра для МСБ с перевыполнением плана на 30%
Привлечь малый и средний бизнес на бесплатный образовательный интенсив — задача, которая выглядит проще, чем есть на самом деле.
Аудитория занята, предложений вокруг много, а бесплатность не всегда работает как триггер. Мы запустили кампанию для Хабра и получила 452 целевые регистрации по 827 рублей вместо плановых 350 регистраций по 1100 рублей. Разбираем, как это удалось и какие связки сработали лучше всего.
О проекте и задаче
Хабр — крупнейшее русскоязычное IT-медиа и профессиональное сообщество. Клиент запускал бесплатный онлайн-интенсив для представителей малого и среднего бизнеса и поставил задачу привести целевые регистрации в рамках бюджета.
Гео:
Россия и страны СНГ.
KPI на старте:
350 регистраций
Стоимость регистрации — не выше 1100 рублей
Сложность задачи в специфике аудитории. Малый и средний бизнес — широкое понятие. Нужно было добраться именно до тех, кому релевантна IT-тематика: предпринимателей и руководителей, работающих в технологичных нишах или использующих IT-инструменты в работе.
Стратегия: два канала под разные сегменты аудитории
Под задачу выбрали два инструмента с разной логикой работы:
Таргетированная реклама — для охвата широкой аудитории МСБ с IT-интересами в СНГ. Таргетинг позволял точно выйти на нужные сегменты по интересам и поведению.
Посевы в Telegram-каналах — для работы с аудиторией в России через тематические сообщества. Размещения в каналах про HR, маркетинг и IT дают доступ к уже сформированной лояльной аудитории.
Для каждого канала подготовили отдельные креативы и коммуникационные посылы под сегменты аудитории.
Таргетированная реклама: что тестировали и что сработало
Аудитории и настройки
Кампания была настроена на аудиторию малого и среднего бизнеса с сужением на IT-интересы. Лучший результат показала связка:
интересы: продукт (бизнес), малый и средний бизнес, информационные технологии, программирование, веб-разработка, разработка мобильных приложений, разработка ПО
гео: Грузия, Казахстан, Беларусь, Армения, Узбекистан, Кыргызстан
В ходе кампании проводилась оптимизация по плейсментам и гео — отключали то, что давало дорогие регистрации, масштабировали то, что конвертировало.
Креативы
Создали и протестировали 9 объявлений — статичные баннеры и видеокреативы. Видео сработало лучше: 2 из 3 самых эффективных объявлений — видеоформат.
Лучшие результаты по объявлениям:
Статичный баннер: 136 регистраций по 360 рублей
Видео 1: 100 регистраций по 630 рублей
Видео 2: 50 регистраций по 678 рублей
Итоги в таргетированной рекламе
Метрика
План
Факт
Регистрации
300
398
CPL
750 ₽
530 ₽
Что не сработало
Аудитории PR-специалистов и ЛПРов в IT из Казахстана и Узбекистана обошлись заметно дороже остальных. Вероятная причина — такая аудитория в этих гео немногочисленна, конкуренция за неё выше, CPL растёт. Эти сегменты отключили в процессе оптимизации.
Посевы в Telegram: ставка на HR-аудиторию
Параллельно с таргетированной рекламой запустили посевы в тематических каналах — под российскую аудиторию.
Отобрали 9 каналов под три сегмента: HR, маркетинг, IT. Для каждого сегмента подготовили отдельные рекламные тексты с релевантными посылами.
Что сработало
HR-каналы показали лучший результат среди всех сегментов. Средний CPA по группе — 1970 рублей, лучшее размещение дало 10 регистраций по 1600 рублей при 2000 показов.
Что не сработало
Каналы с IT- и маркетинговой аудиторией показали результаты хуже, несмотря на авторские тексты под каждый сегмент. Аудитория не среагировала на предложение — скорее всего, интенсив был менее релевантен для людей, уже погружённых в IT-тематику профессионально.
Итоги по посевам в Telegram
Метрика
План
Факт
Регистрации
50
54
CPA
3384 ₽
3143 ₽
Итоговые результаты по всей кампании
Метрика
План
Факт
Регистрации
350
452
CPA
1100 ₽
827 ₽
Выполнение плана
100%
129%
Основной объём регистраций обеспечила таргетированная реклама: 398 из 452 регистраций. Посевы добавили ещё 54 регистрации и сработали как точечное усиление на российскую аудиторию.
Выводы и инсайты
1. Видеокреативы в таргете конвертируют лучше статики при продвижении образовательных продуктов. Из трёх лучших объявлений два были видео — аудитория охотнее реагирует на динамичный формат, когда нужно донести ценность продукта. 2. Гео в СНГ работает по-разному в зависимости от сегмента. Широкая аудитория МСБ с IT-интересами хорошо конвертирует в Грузии, Беларуси, Армении. Узкие профессиональные сегменты в Казахстане и Узбекистане оказались дорогими — их численность в этих гео недостаточна для эффективной открутки. 3. Для посевов в Telegram HR-аудитория оказалась теплее IT-аудитории к образовательным продуктам для бизнеса. Это неочевидный инсайт: казалось бы, IT-специалисты ближе к теме Хабра. Но именно HR-профессионалы лучше отреагировали на предложение про развитие бизнеса. 4. Оптимизация по ходу кампании — обязательна. Ранний анализ разрезов по гео и плейсментам позволил быстро отключить дорогие сегменты и перераспределить бюджет в работающие связки. Именно это обеспечило перевыполнение плана при экономии по CPL на 25%. 5. Два канала с разной логикой дополняют друг друга. Таргет даёт масштаб и точное попадание в ЦА, посевы — доверие через тематические сообщества. Совместное использование позволило перекрыть разные сегменты аудитории.
Частые вопросы (FAQ)
Стоимость зависит от ниши, гео и специфики аудитории. В кейсе с онлайн-интенсивом для малого и среднего бизнеса с IT-фокусом средний CPL составил 530 рублей при плане 750 рублей. Лучшая связка дала регистрации по 360 рублей. Для B2B-аудитории и узких профессиональных сегментов стоимость будет выше.
Зависит от задачи. Таргет даёт масштаб и предсказуемый CPL при правильной настройке — в этом кейсе канал обеспечил 88% всех регистраций. Посевы в каналах работают как точечное усиление на конкретные сегменты и дают доступ к лояльной аудитории конкретных сообществ. Оптимально — комбинировать оба инструмента с разными посылами.
По результатам этого кейса — видеокреативы. Два из трёх самых эффективных объявлений были видео. Статичный баннер занял первое место по абсолютному числу регистраций (136 по 360 рублей), но видеоформат стабильно показывал высокую конверсию. Тестировать стоит оба формата — итоговый выбор зависит от конкретного продукта и аудитории.
Ключевые решения из этого кейса: сегментировать аудиторию по интересам (не просто «бизнес», а «МСБ + IT»), тестировать гео отдельно — поведение аудитории в разных странах СНГ заметно различается, оптимизировать в процессе по разрезам гео и плейсментов. Узкие профессиональные сегменты в некоторых гео могут оказаться дорогими из-за малой численности аудитории.
Если у вас стоит задача привлечь регистрации на мероприятие или онлайн-продукт — приходите, разберёмся с вашей аудиторией и подберём проверенные связки.